Supervisor De Servicio

Fecha: 14 sept 2026

Ubicación: México

Empresa: Vitalmex Internacional

Descripción general de la Posición:

Supervisar y coordinar las actividades de operación en hospitales asignados; a través del equipo de técnicos de operación; lo que implica solución de problemas diarios; seguimiento a la cuota de cada hospital, control de folios y procedimientos; en otros con el fin de garantizar el servicio con calidad en tiempo y forma.

 

  • 1.Coordinar la distribución del personal y la disponibilidad de recursos para la ejecución de los procedimientos establecidos en el contrato y atender la programación quirúrgica diaria del hospital.
     
  • 2.Gestionar la existencia de insumos necesarios con base en lista de materiales y la programación de procedimientos y las tendencias del hospital para garantizar la disposición de los mismos en tiempo y forma para la entrega adecuada del servicio.
     
  • 3.Gestionar y verificar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, así como las condiciones de funcionamiento de los equipos para las cirugías a fin de garantizar la entrega del servicio.
     
  • 4.Solicitar y verificar la elaboración de actas de entrega del servicio con la finalidad de contar con la información requerida para el arranque del contrato.
     
  • 5.Registrar las actas de supervisión en cada visita realizada a hospitales con el fin de realizar su entrega al área correspondiente.
     
  • 6.Registrar y documentar la productividad para reportar la facturación y generar estadísticas que reflejen el porcentaje de cumplimiento y realizando las listas de pacientes.
     
  • 7.Gestionar los insumos de acuerdo a lista de materiales para la adecuada entrega del servicio.
  •  
    8.Supervisar las actividades de los técnicos con el objetivo de asegurar que la entrega de servicio se realiza en apego al contrato vigente y las políticas establecidas.
     
  • 9.Gestionar la devolución de instrumental dañado de acuerdo con el proceso establecido, así como garantizar que se cuente con instrumental en óptimas condiciones para la prestación del servicio.
     
  • 10.Mantener un inventario óptimo en cada centro y garantizar las existencias, así como dar seguimiento a la descarga correcta en folios a fin de contar con los insumos necesarios y llevar control.